Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie für sbdiscount.de

Wir gewähren dir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe über unseren Shop oder per E-Mail anzufordern. 

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns jederzeit unter info@sbdiscount.de kontaktieren oder den Link auf der Email Adresse klicken und über die neue Seite die Rückgabe starten. Bitte beachte, dass Rücksendungen ausschließlich an die folgende Adresse gesendet werden müssen: 

Sahinbanks GmbH, Kohlenstraße 70, 44795 Bochum

Sobald deine Rückgabe angemeldet und akzeptiert wurde, senden wir dir ein Rücksendeetikett sowie eine genaue Anleitung zu, wie und wohin du das Paket senden sollst. Unangemeldete Rücksendungen können die Bearbeitungszeit erheblich verzögern.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt bei Erhalt. Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt sein oder solltest du ein falsches Produkt erhalten haben, kontaktiere uns bitte sofort unter info@sbdiscount.de, damit wir das Problem schnellstmöglich für dich lösen können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel sind vom Rückgaberecht gesetzlich ausgeschlossen. Dazu gehören Sonderanfertigungen (z. B. personalisierte Produkte) sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Zudem können Gutscheine nicht bar ausgezahlt werden.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass du das Gewünschte erhältst, ist die Rückgabe des aktuellen Artikels. Nach der Genehmigung der Rückgabe kannst du das neue Produkt einfach in einem separaten Kauf über unseren Onlineshop bestellen.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und in unserem Lager geprüft haben. Nach der Genehmigung der Rückerstattung wird dir der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Kreditkarteninstitut einige Tage dauern kann, bis die Buchung auf deinem Konto sichtbar ist. Sollten nach der Genehmigung mehr als 15 Werktage vergangen sein, wende dich bitte an info@sbdiscount.de.

 

Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Sahinbanks GmbH
Kohlenstraße 70
44795 Bochum
Deutschland
E-Mail: info@sbdiscount.de
Telefon: 01719597383

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Sahinbanks GmbH, Kohlenstraße 70, 44795 Bochum, E-Mail: info@sbdiscount.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.